| Nombre | Yulieth Muñoz Piñarete |
| Profesión | Ingeniera Civil Mecánica |
| Cargo | Supply Chain Manager |
| Empresa y País | Philips – Chile |
¿Cuál fue su primera experiencia en Logística?
En una empresa de ingeniería en Colombia que trabaja con KOM International, diseñando centros de distribución.
¿Qué es lo más complejo de gestionar en el área logística?
Cualquier externalización de procesos, debido a que se debe elegir a un partner, no a un proveedor, para que haga tu proceso, tal cual como tú necesitas que se realice.
¿Cuál es el proyecto logístico del cual se siente más orgullosa?
Tuve la oportunidad de transformar un centro de distribución completo: recursos, procesos, personas, etc. y por lo que me siento orgullosa es por haber llegado a cero merma, inventario perfecto en 5 bodegas, y un nivel de customer service sobre el 97% con un 95% de satisfacción del personal.
¿Qué importancia tienen para usted las personas en los equipos logísticos?
Las personas son el pilar fundamental en toda la cadena de suministro, de nada sirve la excelencia en los procesos, aplicaciones de última tecnología, sin la participación de las personas en ellos.
Cualquier misión de éxito depende del equipo de trabajo.
Desde su perspectiva, ¿qué falta para que más mujeres se integren a trabajar al área logística?
Considero que se necesita balancear más la vida personal versus la laboral, por otro lado cada día veo más mujeres en el campo, lo cual es absolutamente grato. Vivo en Chile hace 10 años, (soy colombiana) y he tenido la oportunidad de ver esa evolución.